پیشگفتار                _x000D_  _x000D_ فصل اول، مفهوم بازرگانی بین‌الملل_x000D_ مقدمه        _x000D_ تجارت بین‌الملل        _x000D_ بازرگانی بین‌الملل                  _x000D_ کسب‌وکار بین‌الملل                _x000D_ اقتصاد بین‌الملل        _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ فصل دوم، تئوری‌های بازرگانی بین‌الملل_x000D_ مقدمه        _x000D_ تئوری‌های مربوط به‌سطح ملت‌ها           _x000D_ مرکانتیلیسم‌ها           _x000D_ تئوری برتری مطلق              _x000D_ تئوری برتری نسبی               _x000D_ تئوری وفور عوامل تولید (تئوری هکچر ـ اُهلین)               _x000D_ تئوری سیکل جهانی محصولات            _x000D_ تئوری پیشتاز بودن                _x000D_ تئوری مزیت رقابتی ملت‌ها                  _x000D_ سیاست صنعتی ملی               _x000D_ تئوری تجارت جدید               _x000D_ تئوری‌های مربوط به‌سطح شرکت‌ها        _x000D_ فرآیند بین‌الملل سازی کسب‌وکارها (مدل بین‌المللی سازی آپسالا)           _x000D_ کارآفرینی بین‌الملل                 _x000D_ تئوری مزیت انحصاری          _x000D_ تئوری درونی‌سازی               _x000D_ پارادایم انتخابی دانینگ           _x000D_ تئوری شبکه            _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ فصل سوم، فرآیند صادرات و عملکرد صادراتی_x000D_ مقدمه        _x000D_ فرآیند صادرات         _x000D_ تحقیقات بازار برای انتخاب بازارهای هدف           _x000D_ طراحی و اجرای یک برنامه بازاریابی مناسب        _x000D_ دریافت مجوزهای صدور         _x000D_ قرارداد فروش          _x000D_ دریافت وجه            _x000D_ بیمه          _x000D_ بازرسی                  _x000D_ حمل          _x000D_ ترخیص                 _x000D_ خدمات پس از فروش              _x000D_ عملکرد صادراتی                  _x000D_ عوامل موثر بر عملکرد صادراتی          _x000D_ استراتژی‌های ورود و حضور در بازار                _x000D_ عملکرد صادراتی                  _x000D_ معیارهای سنجش عملکرد صادراتی        _x000D_ عملکرد مالی            _x000D_ عملکرد استراتژیک               _x000D_ رضایت مدیران از عملکرد صادراتی      _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ فصل چهارم، فرآیند واردات  _x000D_ مقدمه        _x000D_ بازارشناسی             _x000D_ منبع‌یابی                 _x000D_ مذاکره و مکاتبه برای خرید و فروش      _x000D_ صدور پروفرما         _x000D_ ثبت سفارش کالا و اخذ مجوزهای ورود              _x000D_  پرداخت بین‌المللی                 _x000D_ بیمه حمل‌ونقل          _x000D_ بازرسی کالا و استاندارد اجباری            _x000D_ حمل‌ونقل بین‌المللی                _x000D_ امور گمرکی و ترخیص کالا                 _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ فصل پنجم، بازاریابی بین‌الملل           _x000D_ مقدمه        _x000D_ مرحله 1: تحقیقات بازار برای انتخاب بازارهای هدف           _x000D_ گام 1: بررسی شرایط محیط کلان کشورهای موردنظر         _x000D_ گام 2: بررسی شرایط بازار کشورهای موردنظر                 _x000D_ گام 3: بررسی شرایط رقابت در بازار موردنظر                  _x000D_ مرحله 2: طراحی و اجرای برنامه بازاریابی مناسب             _x000D_ بخش‌بندی، هدف‌گذاری و جایگاه‌یابی (STP)        _x000D_ بخش‌بندی               _x000D_ هدف‌گذاری             _x000D_ جایگاه‌یابی               _x000D_ آمیخته بازاریابی      _x000D_ بودجه بازاریابی        _x000D_ فروش        _x000D_ خدمات پس از فروش              _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ فصل ششم، اسناد بازرگانی بین‌الملل    _x000D_ مقدمه        _x000D_ پیش فاکتور (PI)                  _x000D_ فاکتور یا سیاهه تجاری            _x000D_ اسناد حمل (بارنامه و راه‌نامه)               _x000D_ گواهی مبدا              _x000D_ گواهی بازرسی         _x000D_ لیست عدل‌بندی         _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ فصل هفتم، اینکوترمز         _x000D_ مقدمه        _x000D_ اتاق بازرگانی بین‌الملل            _x000D_ اینکوترمز               _x000D_ اینکوترمز 2010                  _x000D_ قواعد حذف شده در اینکوترمز 2010                 _x000D_ اینکوترمز چه کاری انجام نمی‌دهد؟         _x000D_ نکات اساسی در استفاده از اینکوترمز                  _x000D_ انتخاب بهترین قاعده اینکوترمز             _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ فصل هشتم، بیمه    _x000D_ مقدمه        _x000D_ بیمه          _x000D_ بیمه حمل‌ونقل کالا                 _x000D_ کلوز C                  _x000D_ کلوز B                  _x000D_ کلوز A                  _x000D_ شرایط مشترک در بیمه‌نامه‌های کلوز A، B و C                _x000D_ اصول اساسی حاکم بر قراردادهای بیمه                _x000D_ پرداخت خسارت      _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ فصل نهم، روش‌های پرداخت بین‌الملل _x000D_ مقدمه        _x000D_ حساب باز (نسیه)                  _x000D_ پیش‌پرداخت             _x000D_ پرداخت بر اساس وصولی‌ها یا برات      _x000D_ اعتبار اسنادی           _x000D_ انواع اعتبارات اسنادی            _x000D_ سیستم سوئیفت         _x000D_ روش تعهد پرداخت بانکی        _x000D_ عوامل موثر بر انتخاب روش پرداخت                 _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ فصل دهم، حمل‌ونقل بین‌الملل _x000D_ مقدمه        _x000D_ انواع روش‌های حمل‌ونقل بین‌المللی        _x000D_ حمل‌ونقل دریایی      _x000D_ حمل‌ونقل جاده‌ای      _x000D_ حمل‌ونقل هوایی      _x000D_ حمل‌ونقل ریلی         _x000D_ حمل‌ونقل مرکب      _x000D_ عاملین اصلی حمل                 _x000D_ فورواردر               _x000D_ حمل‌کننده                _x000D_ روش‌های مختلف بسته‌بندی کالا             _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ فصل یازدهم، قرارداد بین‌الملل           _x000D_ مقدمه        _x000D_ انواع قراردادهای بین‌المللی      _x000D_ قرارداد خریدوفروش بین‌الملل                _x000D_ نمونه قرارداد خریدوفروش بین‌الملل        _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ فصل دوازدهم، گمرک          _x000D_ مقدمه        _x000D_ سیستم هماهنگ شده               _x000D_ رویه‌های گمرکی      _x000D_ رویه‌های ورودی                  _x000D_ رویه کالاهای صدوری           _x000D_ سایر رویه‌ها            _x000D_ مجوز ثبت سفارش کالا            _x000D_ فرآیند ترخیص کالا                _x000D_ مراحل قبل از اظهار               _x000D_ مرحله اظهار کالا                  _x000D_ ارزیابی و کنترل کالای اظهارشده           _x000D_ بازبینی و اقدامات بعد از ترخیص           _x000D_ سایر مباحث مربوط به گمرک               _x000D_ خلاصه و جمع‌بندی               _x000D_  _x000D_ منابع         _x000D_